🔹 وصف الدورة
تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من تعميم وتطبيق المعايير الصحية داخل المنشآت، ومراقبتها بفاعلية، مع التركيز على إعداد الوثائق والتنظيم الداخلي، وقياس مؤشرات الأداء بشكل منتظم، وتنفيذ استراتيجيات تحسين الأداء. كما تتناول الدورة استخدام مؤشرات الأداء (KPIs) كأداة رئيسية لرفع جودة الخدمات الصحية، تعزيز الكفاءة التشغيلية، وضمان توافق المنشأة مع معايير الاعتماد الصحي العالمية (مثل CBAHI).
🎯 الفئة المستهدفة
مدراء الجودة في المنشآت الصحية
فرق الاعتماد وإدارة الأداء
مسؤولو التقييم والمتابعة
المتخصصون في التطوير والجودة في القطاع الصحي
🎯 أهداف الدورة
- فهم معايير الاعتماد الصحي ودور مؤشرات الأداء (KPIs).
- التعرف على معايير CBAHI ومتطلباتها الأساسية.
- تصميم وتنفيذ مؤشرات أداء فعّالة ومترابطة مع الأهداف الاستراتيجية.
- تطوير استراتيجيات التحسين المستمر للأداء والجودة.
- تأهيل المنشآت الصحية للحصول على شهادات الاعتماد الصحي.
- إكساب المهارات العملية لتطبيق المعايير داخل المنشأة.
🧩 المحاور الرئيسية
1️⃣ مقدمة حول الاعتماد الصحي والمعايير الوطنية و العالمية ( JCI - CBAHI ).
2️⃣ مفهوم مؤشرات الأداء (KPIs): التعريف، الأنواع، وأهمية القياس.
3️⃣ تصميم مؤشرات الأداء: ربطها بالأهداف والمعايير الصحية.
4️⃣ تنفيذ ومتابعة المؤشرات: منهجيات التطبيق العملي وأدوات القياس.
5️⃣ التحسين المستمر: استراتيجيات التطوير والجودة المستدامة.
✅ المهارات المكتسبة
🔹 القدرة على تحديد وتصميم مؤشرات أداء فعّالة في القطاع الصحي.
🔹 إتقان مهارات قياس وتحليل الأداء الصحي وتفسير نتائجه.
🔹 تعزيز الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمات الصحية.
🔹 إدارة برامج الاعتماد الصحي بما يتوافق مع المعايير الدولية والوطنية.
🔹 تطوير خطط التحسين المستمر وربطها بمؤشرات الأداء.
📅 تفاصيل الدورة
📖 عدد المحاضرات : 4 محاضرات
⏱️ إجمالي الساعات التدريبية: 8 ساعات تدريبية
📆 مدة الدورة: 15 يومًا
🗓️ أيام التدريب: الأربعاء والخميس من كل أسبوع
🕖 الوقت: من 7:00 إلى 9:00 مساءً
👥 العدد المستهدف: 20 متدربًا فقط
💻 طريقة الحضور: أونلاين (عن بُعد)
🚀 بداية الدورة: عند اكتمال المقاعد